سياسة الخصوصية

لنكون صريحين معك بشأن كيفية معالجتنا وجمعنا للمعلومات الشخصية:

نود تمكينك من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استخدام ومعالجة بياناتك الشخصية. وهذا هو السبب وراء إنشاء موقعنا الإلكتروني. لتحقيق ذلك، نستخدم أساليب وإجراءات متعددة لتزويدك بمعلومات ذات صلة حول كيفية استخدام بياناتك الشخصية.
وإذا رأينا أنك بحاجة إلى تفاصيل محددة، سنزودك بها في الوقت والموعد المناسبين.
نسعد بالإجابة على استفساراتك وتقديم أي توضيحات تحتاجها بخصوص القيود التي تفرضها الأنظمة. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: info@sari-namawa.com

سيتم استخدام بيانتك الشخصية حصراً للأغراض المحددة في هذه السياسة.

قد نقوم بمعالجة بيانات شخصية لأغراض متعددة، منها توفير الموقع الإلكتروني لك والتواصل معك بشأن منصات التداول التابعة لجهات خارجية (الخدمات)، وتحسين تجربتك على الموقع، وحماية حقوقنا ومصالحنا، وتسهيل صيانة وتقديم الخدمات، والامتثال لأي التزامات تنظيمية أو قانونية، وإجراء الأنشطة الإدارية والتجارية اللازمة لتسليم واستخدام الخدمات.
كما نقوم بمعالجة بيانات شخصية لفهم احتياجاتك وتفضيلاتك بشكل أفضل.

للاستفادة من أدوات حماية شاملة لحقوقك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية:

لممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، نضع تحت تصرفك موارد شاملة. يمكنك التواصل معنا في أي وقت لطلب الوصول إلى بياناتك الشخصية، أو تعديلها، أو حذفها، أو إيقاف استخدامها لأغراض معينة. كما يمكنك طلب نقل بياناتك إلينا أو إلى جهة خارجية أخرى. نحن ملتزمون بتلبية جميع طلباتك بكفاءة واحترافية.

حماية بيانات بطاقتك الشخصية:

بينما لا يمكننا ضمان الأمان الكامل لبيانتك الشخصية، نلتزم بتطبيق أحدث الطرق والتقنيات لحماية معلوماتك. سياسة الخصوصية والأمان الخاصة بنا شاملة وموثوقة.
نحرص على حماية بياناتك بأعلى معايير الأمان.

النطاق؟

تحدد هذه السياسة أنواع البيانات الشخصية التي تجمعها الشركة من الأفراد وكيفية معالجتها ومشاركتها مع جهات خارجية وحماية العمليات وغير ذلك.
تنطبق هذه السياسة على المعلومات المتعلقة بشخص طبيعي محدد أو قابل للتحديد. يُقصد بالشخص الطبيعي القابل للتحديد أي شخص يمكن تحديده بشكل مباشر أو من خلال مجموعة من المعلومات الإضافية التي نمتلكها أو يمكننا الوصول إليها.
تعرّف السياسة "المعالجة" بأنها أي عملية تتضمن استخدام أو جمع البيانات الشخصية، وتشمل إدارة البيانات الشخصية وتنظيمها وتخزينها.
خدماتنا موجهة للجمهور العام ولم تُصمم للاستخدام من قبل أي شخص يقل عمره عن 18 سنة. لا نسعى بشكل مقصود إلى جمع معلومات من أي شخص دون هذا العمر ولا نسمح عن علم باستخدام خدماتنا من قبل مثل هؤلاء الأشخاص. سنحذف فوراً أي معلومات نكتشفها تتعلق بالأطفال بمجرد إدراكنا لوجودها.

2. ما هي البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك؟

عند الوصول إلى خدماتنا والقنوات الخاصة بنا أو زيارة موقعنا الإلكتروني الرسمي، نقوم بجمع بيانات شخصية منك. قد نطلب منك بيانات شخصية في حالات معينة، أو نجمعها من خلال تحليل كيفية استخدامك لخدماتنا، أو نتلقاها من شركائنا الخارجيين.

3. لا يُتطلب الإفصاح عن المعلومات الشخصية للشركة والآثار المترتبة عليها.

لكن لا تلزمك أي التزامات بتزويدنا بالبيانات الشخصية. في حالات معينة، قد لا تحتاج إلى مشاركة أي بيانات شخصية معنا. غير أن هذا قد يؤثر على قدرتنا في تقديم خدماتنا أو قد يحول دون وصول المستخدمين إلى الموقع الإلكتروني.

4. ما نوع البيانات الشخصية التي نجمعها؟ عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني الرسمي، قد نجمع المعلومات الشخصية التالية:

يتضمن هذا معلومات حول نشاطك عبر الإنترنت، وبيانات حركة المرور الخاصة بك (بما في ذلك عنوان IP وتاريخ الوصول والوقت والمدة)، واللغة المستخدمة، وسجلات أخطاء البرامج، ونوع المتصفح، بالإضافة إلى معلومات الجهاز الذي استخدمته. البيانات المجمعة ليست معلومات شخصية ولا تُستخدم لتحديد هويتك.
البيانات الشخصية التي تقدمها لنا: أي معلومات شخصية تختار تزويدنا بها عند التسجيل لدى منصة تداول عبر الإنترنت من طرف ثالث من خلال موقعنا.
المعلومات الشخصية التي تقدمها مباشرة لمنصات الطرف الثالث لتسهيل التداول: تشمل اسمك الكامل وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.

5. الأساس القانوني وأسباب معالجة البيانات الشخصية

6. نقل البيانات الشخصية إلى جهات خارجية

قد تشارك الشركة البيانات الشخصية مع شركات تابعة لأطراف ثالثة تقدم خدمات لنا، مثل مزودي الاستضافة والتخزين ومعلومات عناوين IP، بالإضافة إلى خدمات تحليل تجارب المستخدمين.
يمكنك طلب منا مشاركة بيانات شخصية محددة تتعلق بك مع منصات تداول تابعة لأطراف ثالثة. في هذه الحالات، سيتم تقديم بياناتك الشخصية إلى منصات تداول خارجية، ويخضع استخدامها لسياسات الخصوصية الخاصة بها. قد يتم مشاركة بياناتك الشخصية مع عدة منصات تداول.
تشارك الشركة أيضًا البيانات الشخصية مع الكيانات ذات الصلة والشركاء التجاريين، مما يوفر الموارد اللازمة لتحسين المنتجات والخدمات المقدمة لعملائها.
عند الحاجة لحماية حقوق الأطراف الثالثة أو الأصول، يحق للشركة الكشف عن البيانات الشخصية للسلطات التنظيمية والمحلية والسلطات الرسمية الأخرى.
قد تشارك الشركة أيضًا البيانات الشخصية مع المستثمرين المحتملين أو المشترين أو المقرضين أو أي شركة أخرى في المجموعة في حالة حدوث معاملة (بما في ذلك نقل أو بيع الأصول) أو كجزء من أي دمج أو إعادة هيكلة أو توحيد أو إفلاس للشركة أو أي نشاط تجاري آخر ضمن المجموعة.

7. ملفات تعريف الارتباط والخدمات الخارجية

قد نستخدم خدمات من جهات خارجية، مثل شركات الإعلانات وتحليل البيانات، والتي قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات أخرى على موقعنا.
ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم حفظها على جهازك عند كل زيارة للموقع. نستخدمها لجمع معلومات عن تفضيلاتك وسلوك التصفح لديك، بهدف تحسين تجربتك وتخصيص المنتجات والخدمات وفقاً لاهتماماتك. كما تُستخدم ملفات تعريف الارتباط في الإحصائيات والتحليلات.
نستخدم نوعين من ملفات تعريف الارتباط. ملفات الجلسة تُحمّل مؤقتاً على جهازك وتنتهي عند إغلاق متصفحك. أما ملفات تعريف الارتباط الدائمة فتبقى على جهازك لفترة أطول بعد إغلاق المتصفح، وتساعد الموقع في التعرف عليك كمستخدم عائد وتمكينك من العودة بسهولة.

أنواع ملفات تعريف الارتباط:

قد نستخدمها بناءً على الغرض المقصود منها:

إشعار المراقبة عبر الإنترنت
هذه الخدمة لا تدعم حالياً طلبات عدم التتبع.
8. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية الخاصة بك

ستحتفظ الشركة ببيانات شخصية عنك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق غرض معالجة البيانات الشخصية، كما هو موضح في هذه السياسة، أو لفترات زمنية أطول كما يسمح به القانون واللوائح والسياسات والأوامر المعمول بها.
سنشارك معلوماتك مع منصات التداول التابعة لأطراف ثالثة لمدة 12 شهرًا. وإذا وافقت على ذلك، فسنستمر في مشاركة بيانات حسابك لمدة 12 شهرًا إضافيًا.
نقوم بمراجعة البيانات الشخصية المحتفظ بها بشكل منتظم للتأكد من عدم الحاجة إليها بعد الآن.

9. نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة أو منظمات دولية

10. حماية البيانات الشخصية

لقد طبقنا التدابير التنظيمية والتقنية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين الشخصية، بما في ذلك الوقاية من التدمير أو الفقدان أو التعديل غير المصرح به.
مع ذلك، لا يمكننا ضمان حماية تامة لبيانات شخصية من جميع المخاطر المحتملة. لا نتحمل مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام أو الكشف عن البيانات الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي بيانات يتم الكشف عنها بسبب أخطاء في النقل أو وصول غير مصرح به من جهات خارجية أو ظروف أخرى خارج نطاق سيطرتنا.
قد نُضطر بموجب التزامات قانونية أو متطلبات أخرى خارج نطاق سيطرتنا إلى تزويد جهات ثالثة، مثل السلطات الحكومية، ببيانات شخصية تتعلق بك. في هذه الحالات، لا يمكننا التحكم في مستوى الحماية التي توفرها تلك الجهات الخارجية.
لا يمكن ضمان نقل آمن تماماً للبيانات الشخصية عبر الإنترنت، وبالتالي لا تستطيع الشركة ضمان أمان البيانات الشخصية التي تنقلها إلينا عبر الشبكة.

الروابط التشعبية للمواقع الإلكترونية لأطراف ثالثة

الروابط إلى المواقع والتطبيقات التابعة لجهات خارجية متاحة على موقعنا الإلكتروني. هذه المواقع والتطبيقات تعمل بشكل مستقل وغير خاضعة لإشرافنا. نحن لا نتحمل المسؤولية عن جمع أو معالجة بيانتك الشخصية من خلالها، وسياستنا لا تنطبق على الإجراءات التي تتم عبر هذه الجهات.
عند الانتقال إلى أي موقع أو تطبيق خارجي، ننصحك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة به قبل الوصول أو الاستخدام، والتأكد من اطلاعك على كيفية التعامل مع بيانتك الشخصية قبل مشاركتها معهم.

12. تعديلات على هذه السياسة

عند زيارة أي موقع ويب أو تطبيق تابع لجهات خارجية، ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم قبل الوصول إلى تطبيقاتهم أو استخدامها. كما نوصي بعدم مشاركة أي بيانات شخصية معهم.

حقوقك بشأن بيانات الملف الشخصي لك

أنت مخول بطلب التحقق من دقة البيانات الشخصية التي يتم جمعها بشأنك، وتصحيح أي أخطاء، وحذف جميع البيانات الشخصية غير المطلوبة منا. يمكنك أيضًا تقييد نطاق معالجة المعلومات الشخصية.
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يرجى الرجوع إلى هذه الصفحة:
هذه الحقوق متاحة لك بخصوص المعلومات التي تقدمها والبيانات الشخصية الخاصة بك. يمكنك ممارسة حقوقك من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان الموضح أدناه.
حقوق الوصول
تتمكن من التحقق من دقة البيانات الشخصية التي تتم معالجتها بشأنك والوصول إليها. إذا كانت البيانات دقيقة، يمكنك الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية.
ستزودك الشركة بنسخة إلكترونية من البيانات الشخصية المعالجة حاليًا، وقد تفرض رسومًا معقولة للنسخ الإضافية. سيتم توفير البيانات بصيغة إلكترونية عند الطلب.
لا يجب أن يؤثر حق الوصول إلى البيانات الشخصية على حقوق وحريات الآخرين. إذا كان الطلب قد يضر بحقوق شخص آخر أو حرياته، يحق للشركة رفض الطلب أو تحديد نطاق الامتثال له.
حق التصحيح
للشركة الحق في تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة. أنت مخول بطلب تصحيح أي بيانات شخصية غير كاملة بشأنك، مع مراعاة سبب معالجتها.
حق الحذف
يسري هذا الحق في الحالات التالية: (أ) لم تعد البيانات الشخصية مطلوبة للغرض المقصود من جمعها أو معالجتها؛ (ب) تسحب موافقتك ولا يوجد أساس قانوني آخر للمعالجة؛ (ج) تعترض في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعك الشخصي، على معالجة البيانات الشخصية عنك استنادًا إلى مصالح شرعية نسعى إليها نحن أو طرف ثالث؛ (د) تتم معالجة البيانات الشخصية بشكل غير قانوني؛ (هـ) يجب حذف البيانات الشخصية للامتثال لالتزام قانوني يقع على عاتق الشركة.
لا ينطبق هذا الحق في حالة كون المعالجة ضرورية (أ) للامت